Vanligvis 1–2 virkedager i Nederland, 2–5 dager i EU og opptil 10 dager til resten av verden.

Vi tilbyr sporing på noen bestillinger, men ikke alle – dette bidrar til å holde fraktkostnadene lave. Hvis du vil ha sporing, kan du velge dette under bestillingen. For større bestillinger er sporing inkludert som standard.

Fraktkostnaden varierer etter vekt og destinasjon; detaljer vises i kassen.

Ja, vi sender til hele verden. Tollgebyrer kan påløpe for destinasjoner utenfor EU.

Kontakt oss umiddelbart. Hvis ordren ikke er sendt ennå, kan vi oppdatere adressen din.

Du har 30 dager fra leveringsdatoen til å initiere en retur.

Returfrakten er kundens ansvar med mindre feilen skyldes oss.

Når vi har mottatt returen din, behandler vi refusjonen innen 5–7 virkedager.

Kontakt oss innen sju dager. Vi ordner erstatning eller refusjon.

Enkelte varer kan ikke returneres, blant annet: Varer som ikke er i original stand, eller som er brukt eller endret. Produkter som returneres mer enn 30 dager etter levering.

Vi godtar de vanligste kredittkort, regionale betalingsalternativer og PayPal.

Ja. Alle transaksjoner er krypterte og behandles gjennom PCI-kompatible betalingsgatewayer.

Avhengig av hvor du befinner deg, kan Klarna, Bancontact og flere betalingsmetoder dukke opp i kassen.

Flervalguta er aktivert for støttede regioner, ellers gjelder vår standardvaluta.

Vi legger ikke til ekstra gebyrer. Banken din kan pålegge kostnader for utenlandske transaksjoner.

Ja, gjestekasse er tilgjengelig. Du trenger kun å oppgi leveringsinformasjon.

Hvis bestillingen din inkluderer sporing, mottar du en sporingslenke på e-post så snart pakken er sendt. Valgte du ikke sporing i kassen? Mindre bestillinger kan sendes uten sporing for å holde fraktkostnadene lave. For garantert sporing, velg sporingsalternativet under utsjekking.

Kontakt oss raskt. Hvis ordren ikke er sendt, justerer eller kansellerer vi etter ønske.

Ja, fakturaer sendes automatisk på e-post etter vellykket kjøp.