Refund policy

Ritorni u Rifużjonijiet — Punti Ewlenin
  • Perjodu ta' ritorn: 30 ġurnata mill-kunsinna, mingħajr bżonn ta' raġuni.
  • Kundizzjoni: mhux użati u mingħajr ħsara, idealment fil-pakkett oriġinali — m'hemmx problema jekk tiftħu biex tara x'ordnajt.
  • Proċess: ibgħat email lil info@seedschoice.com bin-numru tal-ordni tiegħek qabel ma tibgħat xi ħaġa lura.
  • Rifużjoni: lura fil-metodu ta' ħlas oriġinali tiegħek, inkluża l-ispiża tal-kunsinna oriġinali meta tirritorna ordni sħiħa.
Aqra l-politika sħiħa

Nittamaw li tkun kompletament sodisfatt bix-xirja tiegħek. Madankollu, jekk ma tkunx, aħna noffru proċess ta' ritorn faċli u bla kumplikazzjonijiet. Jekk jogħġbok aqra l-informazzjoni ta' hawn taħt biex tifhem kif u meta tista' tirritorna oġġett.

Perjodu ta' Ritorn

  • Għandek 30 ġurnata mid-data tal-kunsinna biex tibda ritorn. M'hemmx għalfejn tagħti raġuni.
  • Dan huwa itwal mill-14-il ġurnata li titlob il-liġi tal-UE u taż-ŻEE; id-drittijiet tiegħek skont il-liġi ma jiġux affettwati.

Kundizzjonijiet tar-Ritorn

  • L-oġġetti għandhom ikunu mhux użati u mingħajr ħsara, u fejn possibbli fl-ippakkjar oriġinali.
  • Tista' tiftaħ pakkett biex tispezzjona dak li ordnajt. Immaniġġjar lil hinn minn dak li huwa meħtieġ biex tispezzjona l-oġġetti jista' jwassal għal tnaqqis minħabba valur imnaqqas.
  • Il-partijiet, l-aċċessorji, it-tikketti jew l-etiketti kollha għandhom ikunu intatti.
  • Il-posta tar-ritorn hija bl-ispejjeż tiegħek, sakemm ir-ritorn ma jkunx minħabba żball tagħna (pereżempju oġġett bil-ħsara jew oġġett żbaljat).
  • Jekk jogħġbok inkludi n-numru tal-ordni tiegħek jew in-nota tal-kunsinna oriġinali mar-ritorn biex l-ipproċessar ikun aktar mgħaġġel.

Oġġetti li ma Jistgħux Jiġu Rritornati

  • Oġġetti magħmula apposta jew personalizzati, fejn dan ikun iddikjarat fuq il-paġna tal-prodott.
  • Oġġetti li ġew użati, mibdula jew imħassra wara l-kunsinna.

Il-pakketti taż-żrieragħ jistgħu jiġu rritornati fi żmien il-perjodu ta' 30 ġurnata, kemm jekk tkun ftaħthom kif ukoll jekk le.

Kif Tirritorna

  1. Ikkuntattja s-Servizz tal-Klijenti: Ibgħatilna email jew messaġġ fi żmien 30 ġurnata mill-kunsinna, bin-numru tal-ordni tiegħek u r-raġuni għar-ritorn.
  2. Ipprepara l-Pakkett Tiegħek: Erġa' ppakkja l-prodott b'mod sigur, preferibbilment fl-ippakkjar oriġinali.
  3. Ibgħat ir-Ritorn Tiegħek: Segwi l-istruzzjonijiet tat-tim tas-servizz tal-klijenti tagħna. Aħna nagħtuk l-indirizz fejn tibgħat ir-ritorn u kwalunkwe dokumentazzjoni meħtieġa. Ibgħat l-oġġetti lura mingħajr dewmien bla bżonn — idealment fi żmien 14-il ġurnata minn meta tinfurmana.
  4. Irċievi Konferma: Ladarba nirċievu u nispezzjonaw l-oġġett irritornat tiegħek, nibagħtulek email li tikkonferma l-istatus tar-ritorn u tar-rifużjoni tiegħek.

Indirizz tar-Ritorn

SeedsChoice
Ezingerweg 70-29
7943 AZ, Meppel
l-Olanda

Rifużjonijiet

L-għan tagħna huwa li l-esperjenza tax-xiri tiegħek tkun waħda pożittiva. Hawn taħt issib kif u meta nipproċessaw ir-rifużjonijiet wara li nirċievu l-oġġett irritornat tiegħek, jew meta jkollok dritt għal rifużjoni għal xi raġuni valida oħra.

Meta Naħarġu Rifużjonijiet

  • Oġġetti bil-Ħsara: Jekk l-oġġetti tiegħek jaslu bil-ħsara, jekk jogħġbok ikkuntattjana malli tinduna. Nistgħu nitolbuk ritratti tal-ħsara. Dan ma jaffettwax id-drittijiet tiegħek skont il-liġi.
  • Oġġett Żbaljat Mibgħut: Jekk bgħatnielek il-prodott żbaljat, aħna jew nibagħtulek sostituzzjoni jew inkella noħorġu rifużjoni sħiħa, inklużi kwalunkwe spejjeż tal-kunsinna.
  • Bdilt Fehmtek: Jekk tixtieq tirritorna prodott għax bdilt fehmtek, u dan jissodisfa l-kundizzjonijiet tar-ritorn tagħna, noħorġu rifużjoni fil-metodu ta' ħlas oriġinali tiegħek. Il-posta tar-ritorn hija bl-ispejjeż tiegħek sakemm ir-ritorn ma jkunx minħabba żball tagħna.

L-Ispiża tal-Kunsinna Oriġinali

  • Jekk tirritorna l-ordni sħiħa tiegħek, nirrifondulek l-ispiża tal-kunsinna li ħallastna, sal-prezz tal-orħos għażla ta' kunsinna standard għad-destinazzjoni tiegħek.
  • Jekk iżżomm parti mill-ordni, l-ispiża tal-kunsinna ma tiġix rifonduta.
  • L-ispiża biex il-pakkett jintbagħat lura għandna hija separata u trid titħallas minnek, sakemm ir-ritorn ma jkunx minħabba żball tagħna.

Metodu ta' Rifużjoni u Żmien Tipiku

Metodu Żmien Tipiku Noti
Metodu ta' ħlas oriġinali — Ir-rifużjonijiet jinħarġu lura fl-istess metodu ta' ħlas li ntuża waqt il-ħlas.
Karta ta' Kreditu / Debitu 3–5 ġranet tax-xogħol Iż-żmien biex tidher fir-rendikont tiegħek jiddependi minn min ħariġlek il-karta.
PayPal ~1 ġurnata tax-xogħol Tidher fil-kont PayPal tiegħek ladarba tiġi pproċessata.
Metodi lokali (pereżempju, iDEAL) 1–3 ġranet tax-xogħol Il-ħinijiet tal-ipproċessar ivarjaw skont il-bank wara li nibdew ir-rifużjoni.

Żmien tal-Ipproċessar

  • Ladarba nirċievu l-oġġett irritornat tiegħek, normalment nipproċessaw ir-rifużjonijiet fi żmien 5–7 ġranet tax-xogħol.
  • Ninfurmawk permezz ta' email malli nkunu pproċessajna r-rifużjoni.

Rifużjonijiet Parzjali jew Miċħuda

  • Jekk l-oġġett irritornat ma jkunx fil-kundizzjoni oriġinali tiegħu jew ikun bil-ħsara minħabba użu ħażin, nirriżervaw id-dritt li noħorġu rifużjoni parzjali biss jew li nirrifjutaw it-talba għal rifużjoni.
  • Jekk tirritorna oġġett wara l-perjodu ta' 30 ġurnata mingħajr awtorizzazzjoni minn qabel mit-tim tagħna, jista' jkun li ma nkunux nistgħu nipproċessaw rifużjoni sħiħa.

Dwana u Dazji

Aħna ma nirrifondux dazji doganali jew dazji tal-importazzjoni imposti mill-awtoritajiet lokali tiegħek għal kunsinni barra mill-UE. Jekk tirritorna oġġett minn barra l-UE, jekk jogħġbok innota li kwalunkwe rifużjoni mhux se tinkludi dawn it-tariffi.

Ikkuntattjana

Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar il-politika tagħna ta' ritorn u rifużjoni jew għandek bżonn għajnuna b'ritorn, jekk jogħġbok ikkuntattja t-tim tas-servizz tal-klijenti tagħna. Aħna hawn biex ngħinuk! Grazzi talli għażilt SeedsChoice.

Ara wkoll it-Termini u Kundizzjonijiet tagħna u l-Politika tal-Kunsinna tagħna.

L-aħħar aġġornament: 2 ta' Settembru 2026.